Hola a todos: Estimados señores/Estimadas señoras:

 

La excepcional situación actual en relación con el coronavirus (COVID-19) requiere de la acción y la solidaridad de todos. Las noticias están dominadas por el coronavirus y la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha calificado la situación de «pandemia». Contactamos con ustedes para asegurarles que estamos siguiendo la situación muy de cerca y que hemos implementado todas las medidas recomendadas por la OMS, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE. UU. y la Oficina Federal de Salud Pública de Suiza (FOPH).

 

La seguridad de nuestros empleados y clientes y de la sociedad en general reviste la mayor prioridad para Sukano. Aunque satisfacer las necesidades de nuestros clientes sigue siendo el objetivo principal de nuestras actividades, lo estamos haciendo con el correspondiente sentido de urgencia y las prácticas que requiere la situación actual.

 

El plan de acción trazado por Sukano se centra en el mantenimiento de las actividades operativas (gestión de continuidad del negocio), y posibilita al mismo tiempo que determinados empleados trabajen desde casa. Esto nos permite garantizar nuestra capacidad de satisfacer sus necesidades de forma eficaz y con la calidad que espera bajo los requisitos de seguridad y prevención que requiere la situación, mas protegiendo en todo momento la salud y el bienestar de nuestros empleados.

 

Dado que no se puede predecir cómo evolucionará la situación actual, cuánto durará ni qué otras medidas podrían exigir las autoridades locales, queremos trabajar codo con codo con nuestros clientes en sus planes de producción con antelación para mitigar cualquier posible riesgo de suministro y prevenir una posible escasez en los próximos meses.

 

Recomendamos encarecidamente a todos nuestros clientes que se pongan en contacto con su responsable comercial asignado, para planificar y realizar sus próximos pedidos de antemano. Esto nos permitirá reaccionar adecuadamente e implementar las medidas que sean necesarias en el momento oportuno. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para suministrarle todos sus pedidos y garantizar nuestro servicio. Sin embargo, es posible que se produzcan atrasos, principalmente debido a las restricciones en el tránsito fronterizo y al tiempo de tránsito adicional requerido para el transporte de mercancías.

 

En Sukano hemos decretado medidas concretas para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros empleados, visitantes y clientes. Estamos convencidos de que, en una situación tan excepcional como esta, la protección de su salud, y la de la sociedad en general, es prioritaria.

 

Los viajes de negocios de los empleados de Sukano que residan tanto dentro como fuera del país ya no están permitidos. En su lugar, el contacto con los clientes se realizará vía Skype o por teléfono.

 

De manera similar, las visitas a las instalaciones de Sukano, incluidas las de los empleados de Sukano que residan fuera del territorio nacional, están prohibidas en estos momentos, con la excepción de aquellas visitas que tengan como objetivo garantizar las operaciones comerciales actuales (p. ej., suministro de agua, mecánica, etc.). La salud de los empleados se comprobará antes de que entren en el recinto. Asimismo, las reuniones se celebrarán virtualmente.

 

Seguimos supervisando los acontecimientos a diario y modificaremos estas pautas como corresponda. Agradecemos su comprensión en estos tiempos tan difíciles. Trabajemos juntos para evitar que el virus se siga propagando.

 

Atentamente, el equipo directivo de Sukano

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Comunicado de Sukano sobre el brote de coronavirus (COVID-19)

La excepcional situación actual en relación con el coronavirus (COVID-19) requiere de la acción y la solidaridad de todo el mundo. La seguridad de nuestros empleados y clientes y de la sociedad en general reviste la mayor prioridad para Sukano. Aunque satisfacer las necesidades de nuestros clientes sigue siendo el objetivo principal de nuestras actividades, lo estamos haciendo con el correspondiente sentido de urgencia y las prácticas que requiere la situación actual.

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